No hay que ser un gran conocedor del mercado chino (aunque confiamos que nuestros lectores poco a poco ya lo son) para saber cuál es la plataforma de e-commerce más activa en China, es decir la que tiene el mayor número de usuarios activos.
Alibaba, ¿verdad?
Pues… no, la plataforma que contó con 788 millones de usuarios activos en 2020 se llama ¡Pinduoduo!
¿Qué es Pinduoduo, a qué se dedica y cómo ha logrado desbancar a Alibaba (con 779 millones de usuarios activos) del primer puesto en China?
Colin Huang, tras haber trabajado varios años en Microsoft y Google en EE.UU., regresó en 2015 a China para fundar Pinduoduo.
El modelo de negocio se basa en dos premisas: ofrecer precios bajos para un sector de la población que no cuenta con muchos recursos económicos y el uso intensivo de las redes sociales.
Para ello, realmente se funden más o menos los modelos de negocios de Facebook y Groupon.
Como ejemplo, digamos que un usuario busca en la app de Pinduoduo cualquier producto, desde toallas de papel hasta bolsos, zapatillas deportivas o incluso artículos tecnológicos como iPhones.
Al encontrar el producto, la app mostrará dos precios: el precio normal y otro más bajo que se puede obtener al compartir el enlace del artículo con amigos o familiares en (entre otros) la aplicación de mensajería instantánea WeChat.
Cuando el usuario encuentre más personas interesadas en hacer esta compra, todos se podrán beneficiar de este descuento grupal, que puede llegar a ser de hasta el 90%.
“Pinduoduo comenzó con productos agrícolas, con la visión de ofrecer a los consumidores la experiencia “Costco + Disney” con más ahorros y mayor diversión”, cuenta Chen Lei, presidente actual y CEO de la compañía en un comunicado. “Ahora nos hemos convertido en la plataforma agrícola más grande de China, y esperamos que Pinduoduo algún día se convierta en la mayor tienda del mundo”.