Marketing & Ventas

Artículos sobre marketing y ventas, para mejorar las prácticas comerciales

Impacto de las reseñas en la marca: ¿Cómo afectan las opiniones a tus productos importados?

Impacto de las reseñas en la marca: ¿Cómo afectan las opiniones a tus productos importados?

Las reseñas han cobrado una creciente relevancia en el entorno digital, no es ningún secreto, e influyen de manera significativa en las decisiones de compra de los consumidores, independientemente de su edad (aunque las generaciones más jóvenes son las más influenciables). Este fenómeno afecta directamente la percepción que se tiene de las marcas y su

Impacto de las reseñas en la marca: ¿Cómo afectan las opiniones a tus productos importados? Read More »

Integrar la IA en Atención al Cliente

Integrar IA en Atención al Cliente: un cambio en la relación con el consumidor

La Inteligencia Artificial está revolucionando todos los campos en los que se implementa, y la atención al cliente no iba a ser una excepción. El uso de la IA en esta área hace posible ofrecer soluciones más eficientes y personalizadas. Además, su aplicación proporciona a empresas de cualquier tamaño respuestas más rápidas y efectivas, adaptándose 

Integrar IA en Atención al Cliente: un cambio en la relación con el consumidor Read More »