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ecommerce 2025
Marketing & Ventas

Tendencias del eCommerce para el 2025

Pocas son las empresas que venden productos y no tienen un eCommerce (o tienda online). Algunas, desde hace años; otras, hace poco tiempo que se han sumado al canal propio de venta, ya que empezaron vendiendo solamente en algún marketplace. En cualquier caso, es evidente que el comercio electrónico está en constante evolución y se

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supplier proveedor China
Importación

Características de un buen proveedor

Seleccionar un buen proveedor es una de las decisiones más cruciales para el éxito de cualquier importación, especialmente cuando se realiza en países de Asia, como China. Ya hemos destacado en ocasiones anteriores cómo la relación con los proveedores impacta directamente en la calidad del producto final y, en consecuencia, en la satisfacción del cliente.

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importar en grupo
Importación

Importar en grupo: ¿realmente es la estrategia que necesitas?

La importación en grupo es una estrategia utilizada por pequeñas y medianas empresas para compartir costes y optimizar el proceso de importación. Esta modalidad permite a los importadores agrupar sus pedidos para llenar un contenedor de forma más eficiente. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos conocido diversos casos de empresas que, antes de contactar

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Cómo actuar ante el retraso de proveedores
Importación

¿Cómo actuar ante el retraso de proveedores?

Los retrasos de proveedores son un problema frecuente en la cadena de suministro. De hecho, es uno de los temores habituales en las importaciones, ya que las consecuencias de una demora pueden perjudicar gravemente el negocio. Estos atrasos pueden surgir por diversas razones que afectan la producción y entrega de productos. Como expertos en sourcing,

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Integrar la IA en Atención al Cliente
Marketing & Ventas

Integrar IA en Atención al Cliente: un cambio en la relación con el consumidor

La Inteligencia Artificial está revolucionando todos los campos en los que se implementa, y la atención al cliente no iba a ser una excepción. El uso de la IA en esta área hace posible ofrecer soluciones más eficientes y personalizadas. Además, su aplicación proporciona a empresas de cualquier tamaño respuestas más rápidas y efectivas, adaptándose 

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