¿Cómo viven y consumen las generaciones Y & Z en China?

Las generaciones Y (los ‘millennials’, o sea nacidos entre 1980 y 1994) y Z (nacidos entre 1995 y 2009) constituyen el 40% de la población china, de los cuales la mayoría vive en ciudades.

Viven en un contexto socioeconómico muy diferente del de sus padres, con acceso a inmensas oportunidades generadas por el fuerte desarrollo que ha visto el país a lo largo de los últimos decenios.

Se caracterizan sobre todo por:

• Fuerte conexión con sus smartphones
  
• Disposición para pagar más por productos de calidad
  
• Orgullo por marcas nacionales
  
• Interés en hacer búsquedas en profundidad para productos de alto nivel, relacionados con bebés y animales de compañía
  
• Disposición para dedicar importantes recursos a actividades de auto-entretenimiento
  

Reorganizando estas características en tres temáticas dominantes, se podrían identificar como sigue:

1. Comodidad digital omnipresente: smartphones, ‘influencers’, confort y hogar
   
2. Preferencias de compras: ‘premiumización’, ciudades grandes vs. medianas y ‘Made in China’
   
3. Vida urbana moderna: animales de compañía como miembros de la familia, paternidad actualizada y auto-entretenimiento
   

Toda esta información tiene una relevancia considerable para las empresas interesadas en hacer negocios en China, en concreto si quieren dirigirse a estos dos segmentos tan destacables entre el conjunto de los consumidores locales.

Siguiendo las tres temáticas dominantes, se pueden ‘destilar’ un total de ocho tendencias que marcarán el comportamiento de consumo de las generaciones Y & Z a lo largo de los próximos años:

1. Comodidad digital omnipresente:
   
   1. Las apps en sus smartphones son tan críticas para los Y & Z que se les haría difícil vivir sin ellos en su día a día. La comodidad en cuanto a comunicaciones, shopping, entretenimiento y transportes solo irá en aumento.
      
   2. Los influencers son una fuerza cada vez más esencial en la búsqueda de productos por parte de los consumidores y, por tanto, en el marketing de las marcas.
      
   3. La combinación de la tecnología móvil y la entrega en casa de todo tipo de productos ha aumentado considerablemente la comodidad en los hogares de los consumidores y nuevamente constituye un factor de interés para fabricantes de artículos de consumo y de productos de alimentación y bebidas.
      
2. Preferencias de compras:
   
   1. Consumidores urbanos en general buscan productos de mayor calidad, incluso si vienen con un precio premium, pero destaca el interés por artículos de mayor sofisticación por parte de los compradores en las ciudades más grandes.
      
   2. La creciente concienciación en cuanto al orgullo chino ha creado y sigue creando inmensas oportunidades para marcas nacionales. Las tecnológicas ofrecen nuevos desarrollos y diseños más atractivos, mientras los fabricantes tradicionales explotan la nostalgia, reinventando sus marcas atrayendo a clientela más joven.
      
3. Vida urbana moderna:
   
   1. Según una reciente encuesta, más del 70% de la población china considera los animales de compañía como un integrante más de la familia, una tendencia que ha creado inmensas oportunidades de mercado.
      
   2. Padres en China continúan siendo muy concienciados en cuanto a la seguridad y el bienestar de sus bebés, mediante la compra de productos de alta calidad y una dedicación en general de amplios recursos económicos.
      
   3. Por otra parte, el auge de los hogares con una sola persona, los ‘singles’, ha creado otras tendencias específicas, entre otros en el área del auto-entretenimiento.
      

Sin lugar a duda, la mayoría de estas tendencias ofrecen opciones de introducción y crecimiento para muchas empresas internacionales al evaluar las oportunidades en el mercado chino.

Fuente: Euromonitor International