Nuestro CEO Tom Van der Heyden participó hace unos como experto en negocios chinos en una entrevista para NLive Radio, la estación de radio local para Northampton (Reino Unido). La conversación se transmitió como parte del programa Open4Business y se centró en el abastecimiento y la exportación a China.
Tom Van der Heyden habló sobre su experiencia en S3 Group, una iniciativa empresarial que arrancó en 2003 cuando dos compañeros de MBA le propusieron que iniciara un «modelo de negocio que sirviera de puente entre las empresas europeas y el mercado chino».
Algunas de las características de este puente comercial resultaron ser la clave de su éxito. «La gran mayoría de las empresas que ofrecen servicios en este campo para conectar empresas entre Europa y China solo están presentes en un lado de ese puente: están en Europa o están en China» – aclaró Van der Heyden. Solo una pequeña minoría, como S3 Group, se coloca en ambos lados. Ese es parte del secreto de su éxito.
Tom Van der Heyden también habló sobre las partes más importantes de importación desde China. «El proceso es más importante que el producto», aseguró, e insistió en que es esencial «comprender correctamente lo que quiere el cliente en Europa», mientras se trata de encontrar una solución adecuada en China.
Finalmente, en la entrevista también se aclararon una serie de dudas sobre las diferencias entre buscar proveedores por cuenta propia o trabajar a través de un partner especializado. Van der Heyden explicó que hoy en día, particularmente a través de portales de Internet, es muy fácil encontrar proveedores y ponerse en contacto con ellos. Pero el problema no es el contacto con estas compañías, sino desarrollar con el proveedor todo el proyecto, algo mucho más difícil. En esta fase es cuando contar con el soporte y ayuda de una empresa como S3 Group es clave: «si algo sale mal durante el proceso, también lo solucionamos».
Escucha la entrevista entera a continuación